Novo: fluxos prontos para 42 especialidades

Seu WhatsApp atendendo 24h, com a equipe no controle

A equipe atende do mesmo número, a IA responde na hora e cada contato chega etiquetado. Na API oficial da Meta, sem largar o app no celular.

  • API oficial do WhatsApp
  • Número novo sem precisar de Facebook
  • Continua no WhatsApp Business do celular

Como funciona

Do número conectado ao primeiro atendimento em minutos

Sem trocar de número, sem largar o celular e sem gambiarra.

  • 01Conecte o número oficial

    Pelo cadastro incorporado da Meta (Embedded Signup), em poucos cliques. Sem o risco de banimento das ferramentas não oficiais.

  • 02Traga o histórico e os contatos

    Com a coexistência, até 6 meses de conversas e os contatos do WhatsApp Business são importados. O app continua funcionando no celular.

  • 03Convide a equipe

    Mande um link de convite para recepção, atendentes e gestores. Cada um com seu papel: dono, admin ou atendente.

  • 04Escolha o fluxo e ligue a IA

    Pegue o fluxo pronto do seu nicho e ligue o agente. Ele atende, etiqueta e chama a equipe quando precisa; quando alguém responde, ele sai de cena.

Agente de IA por número

Um agente que atende enquanto sua equipe descansa

Cada número tem seu agente de IA. Ele responde dúvidas, qualifica o contato e ajuda a marcar horário — principalmente à noite, no fim de semana e no horário de pico.

  • Responde na hora, 24h por dia
  • Qualifica o contato e encaminha para a equipe
  • Pausa sozinho quando alguém da equipe responde

Passagem de bastão automática

Quando alguém da equipe responde — pelo painel ou pelo celular — o agente pausa naquela conversa pelo tempo que você escolher, de 30 minutos a 24 horas. Nada de bot atropelando o atendente.

Pausa configurável: 30 min a 24 h

Clínica Sorriso

Agente IA ativo · responde na hora

Demonstração com respostas prontas. No seu número, a IA responde com o que sabe do seu negócio.

Mensagens que chegam todo dia

De clínicas a escritórios: o que é simples a IA responde, o que é lead vira etiqueta e o que precisa de gente vai direto para a equipe.

Vocês atendem no sábado?

Respondida pelo agente

Qual o valor da avaliação?

Etiquetado: Lead - Avaliação

Estou com muita dor de dente, tem encaixe hoje?

Passou para a equipe

Aceitam convênio?

Respondida pelo agente

Quero marcar uma limpeza

Menu com botões

Preciso remarcar minha consulta

Etiquetado: Paciente

Dá para parcelar o clareamento?

Respondida pelo agente

Quanto tempo dura a sessão de laser?

Respondida pelo agente

Quanto custa o plano mensal?

Respondida pelo agente

Tem aula experimental de boxe?

Etiquetado: Lead - Aula experimental

Quero cancelar meu plano

Passou para a equipe

Tem horário para corte amanhã às 18h?

Menu com botões

Vocês fazem alongamento em gel?

Respondida pelo agente

Abre no feriado?

Respondida pelo agente

Vi o anúncio no Instagram, ainda vale a promoção?

Etiquetado: Veio de anúncio

Tem turma de jiu-jitsu infantil?

Etiquetado: Lead - Infantil

Fui demitido, tenho direito a quê?

Etiquetado: Lead - Demissão

Tenho audiência na quinta, preciso de ajuda

Passou para a equipe

Vocês fazem abertura de MEI?

Respondida pelo agente

O apartamento do centro ainda está disponível?

Etiquetado: Lead - Aluguel

Quero agendar uma visita no sábado

Menu com botões

Meu carro já está pronto?

Respondida pelo agente

Quanto fica a troca de tela do celular?

Etiquetado: Lead - Orçamento

Quero falar com uma pessoa

Passou para a equipe

  • IA responde na hora
  • Contato etiquetado sozinho
  • Fluxo com botões
  • Equipe avisada

Tudo o que o atendimento por WhatsApp precisa

Fluxos com botões, IA que conhece o seu negócio, etiquetas automáticas e a equipe no mesmo número. Na API oficial da Meta.

Fluxos prontos para o seu nicho

Escolha a área e a especialidade (de odontologia a jiu-jitsu) e o menu de atendimento já vem montado, com botões do WhatsApp, etiquetas e quem continua em cada caso. Você ajusta sem precisar desenhar setas.

Como podemos te ajudar?
Agendar avaliação
Planos e valores
Falar com alguém
Lead - Avaliação
Paciente
Veio de anúncio

Leads etiquetados sozinhos

Cada escolha e cada conversa viram etiqueta: lead de avaliação, aluno, urgência, veio de anúncio. Filtre na hora quem precisa de retorno.

lendo seusite.com.br…

IA que aprende com o seu site

Cole o link do site e do Instagram: a IA aprende serviços, preços e horários e responde no seu tom.

aberta · Júlia

Caixa de entrada compartilhada

Toda a equipe atende do mesmo número. Cada conversa tem responsável, status aberta ou fechada e histórico completo. A lista de contatos se monta sozinha a partir das conversas.

Coexistência com o celular

Continue usando o WhatsApp Business no celular. As mensagens sincronizam nos dois sentidos e o que você envia pelo app continua gratuito.

API oficial da Meta

Nada de ferramenta não oficial com risco de banimento. Conexão em minutos pelo Embedded Signup.

Modelos prontos e aprovados

Confirmação, lembrete, orçamento, retorno: dezenas de modelos dentro das regras da Meta, adaptados ao seu negócio com um clique.

Vários clientes, um login

Agências gerenciam cada cliente como um time separado, com papéis de dono, admin e atendente.

Em breve

  • Agendamento direto na sua agenda
  • Campanhas para listas de contatos
  • Relatórios por atendente

Para quem é

Feito para quem vive no WhatsApp

Negócios em que cada mensagem respondida tarde é um cliente a menos.

Clínicas

Odontologia, estética e consultórios médicos

Hoje: Recepção sobrecarregada, um celular para todo mundo e pacientes sem resposta depois das 18h.

Com o Produtiva: A equipe atende do mesmo número pelo painel e o agente cuida das dúvidas e pedidos de horário fora do expediente.

Agências

Que atendem negócios locais

Hoje: Um WhatsApp por cliente, acessos espalhados e nenhuma visão do que foi respondido.

Com o Produtiva: Cada cliente vira um time no mesmo login, com papéis e convite por link para a equipe de cada um.

Negócios de serviço

Salões, estúdios, oficinas e afins

Hoje: O dono responde tudo sozinho e perde pedidos no meio do dia corrido.

Com o Produtiva: O agente responde o básico, qualifica o contato e chama você só quando precisa.

42 especialidades com fluxo pronto

Do consultório à academia de luta

Cada especialidade tem um menu de atendimento pronto, com as etiquetas e os caminhos que fazem sentido para o seu cliente.

  • Criminal
  • Trabalhista
  • Família
  • Previdenciário (INSS)
  • Empresarial
  • Consumidor
  • Imobiliário
  • Odontologia
  • Estética
  • Psicologia
  • Fisioterapia
  • Nutrição
  • Clínica médica
  • Musculação
  • Pilates
  • Crossfit / funcional
  • Boxe
  • Muay Thai
  • Jiu-jitsu
  • Karatê
  • Yoga
  • Natação
  • Salão de beleza
  • Barbearia
  • Manicure e nail design
  • Sobrancelhas e cílios
  • Venda de imóveis
  • Locação
  • Inglês
  • Espanhol
  • Cursos livres / profissionalizantes
  • Reforço escolar
  • Autoescola
  • Restaurante / delivery
  • Pizzaria
  • Confeitaria / encomendas
  • Pet shop / banho e tosa
  • Clínica veterinária
  • Contabilidade
  • Assistência técnica
  • Oficina mecânica
  • Agência de marketing

Planos para cada tamanho de operação

Comece grátis e ajuste conforme a equipe e o número de clientes crescem.

Starter

Para quem está começando

  • 1 número de WhatsApp
  • Até 3 pessoas na equipe
  • Até 5 modelos de mensagem
  • IA, fluxos prontos e etiquetas
Começar grátis
Recomendado

Pro

Para clínicas e negócios em crescimento

  • Tudo do Starter
  • Até 3 números de WhatsApp
  • Até 10 pessoas na equipe
  • Até 25 modelos de mensagem
Começar grátis

Business

Para agências e redes

  • Tudo do Pro
  • Números, pessoas e modelos ilimitados
  • Vários clientes em um só login
  • Um time e um agente por cliente
Fale com a gente

Mensagens enviadas pelo app no celular continuam gratuitas.

Perguntas frequentes

Antes de começar, tire suas dúvidas

O que as pessoas mais perguntam sobre a Produtiva, o WhatsApp oficial e a IA.

  • Coloca o WhatsApp da sua empresa num painel para toda a equipe, com fluxos de atendimento com botões, um agente de IA que responde 24h e etiquetas automáticas para você saber quem é lead, cliente ou urgência.

  • Não. Você pode conectar o número que já usa (inclusive continuando com o app WhatsApp Business no celular) ou cadastrar um número novo direto pela Produtiva.

  • Poucos minutos: crie a conta, conecte o número, escolha o fluxo pronto do seu nicho e ligue. Dá para ajustar textos e etiquetas depois, com calma.

  • Temos fluxos prontos para dezenas de especialidades (saúde, advocacia, academias e lutas, beleza, imobiliárias, educação, alimentação, pet e serviços). Se o seu não estiver na lista, comece do zero ou adapte um parecido.

Pare de perder cliente por mensagem sem resposta.

Conecte o WhatsApp oficial em minutos, traga sua equipe e deixe o agente de IA cuidar do fora de horário.